Vaga de
Gerente de Operações
Business Services
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NOSSO CLIENTE
Nosso cliente é uma renomada multinacional, líder no setor onde atua, constituída na década de 80, e está presente em mais de 70 países, com serviços à prova de recessões. No Brasil a unidade dobra de tamanho anualmente, e está previsto que continue assim pelos próximos 10 anos. O propósito de nosso cliente é fomentar negócios para seus membros. Atualmente conta com cerca de 3.500 associados e está rapidamente se expandindo para todo Brasil.
DESCRIÇÃO DO CARGO
Estamos procurando um profissional experiente para reporte à equipe de liderança de nosso cliente. As principais funções da posição de operações são apoiar as atividades de operação diária da empresa. Ele / ela supervisionará as operações gerais e garantirá que todos os negócios ocorram sem problemas em todo o Brasil. O principal objetivo da responsabilidade é ajudar nosso cliente a configurar a Visão, Tração (criando o foco, a disciplina e os hábitos necessários para executar todos os aspectos da visão) e assim construindo equipes saudáveis, coesas e funcionais em toda a organização.
DESIRED SKILLS & EXPERIENCE
Graduação em Administração de Empresas ou Engenharia. Pós-graduação ou MBA em renomadas escolas ( FGV preferível).
Liderança, negociação e gerenciamento de relacionamentos com clientes
Conhecimento de processos, bancos de dados e call center.
Hábil na comunicação com clientes e colegas de trabalho.
Capacidade de cumprir multitarefas; incluindo capacidade de gerenciar vários projetos e parceiros de negócios conforme necessário.
Coaching, mentoring e habilidades de supervisão.
Boa comunicação oral, escrita, influente e habilidades de apresentação.
Alto nível de integridade, julgamento e liderança na tomada de decisões.
Habil de construção de equipes.
Gerenciamento de tempo e habilidades organizacionais.
Gerenciamento de projetos.
Brasileiro, Inglês obrigatório
LOCAL
Esta posição é baseada na Grande São Paulo.
